Términos y Condiciones de Uso

Introducción

Este documento contractual regirá las Condiciones Generales de contratación de productos (en adelante, «Condiciones») a través del sitio web https://ordenadores-portatiles.com, propiedad de Wealth Trader SL bajo la marca comercial de Ordenadores Portátiles, en adelante, PRESTADOR, cuyos datos de contacto figuran también en el Aviso Legal de esta Web.

Estas Condiciones permanecerán publicadas en el sitio web a disposición del USUARIO para reproducirlas y guardarlas como confirmación del contrato, pudiendo ser modificadas en cualquier momento por Wealth Trader SL. Es responsabilidad del USUARIO leerlas periódicamente, ya que resultarán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento de realización de pedidos. Wealth Trader SL archivará el documento electrónico donde se formalice la compra y lo tendrá a disposición del USUARIO por si éste se lo solicita.

Los contratos no estarán sujetos a formalidad alguna con excepción de los supuestos expresamente señalados en los Códigos Civil y de Comercio y en esta o en otras leyes especiales.

La aceptación de este documento conlleva que el USUARIO:

  • Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
  • Es una persona con capacidad suficiente para contratar.
  • Asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

Estas condiciones tendrán un período de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través del sitio web del PRESTADOR. El PRESTADOR informa de que el comercio es responsable y conoce la legislación vigente de los países a los que envía los productos, y se reserva el derecho de modificar unilateralmente las condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.

Consentimiento Explícito

Al realizar una compra en nuestro sitio web https://ordenadores-portatiles.com, usted acepta explícitamente estos Términos y Condiciones. Es necesario que lea y comprenda completamente nuestras políticas antes de completar su compra. Al marcar la casilla de aceptación durante el proceso de compra, usted confirma que ha leído, comprendido y acepta todos los términos aquí descritos.

Política de Cancelación y Desistimiento

Derecho de Desistimiento

De acuerdo con la legislación vigente, usted tiene el derecho de desistir del contrato sin necesidad de justificación en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto. Para ejercer este derecho, deberá notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico) a nuestras vías de contacto, especificadas más abajo.

Procedimiento para el Desistimiento

Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente. Una vez recibida su solicitud, le proporcionaremos un número de autorización de devolución y las instrucciones para devolver el producto. Los costes de envío asociados a la devolución correrán a cargo del cliente, salvo en los casos en que el producto sea defectuoso o incorrecto.

Consecuencias del Desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrecemos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato.

Datos de Contacto

Para cualquier solicitud relacionada con el ejercicio de su derecho de desistimiento, cancelaciones, devoluciones, o para obtener información adicional, puede contactarnos a través de las siguientes vías:

  • Correo electrónico: info@ordenadores-portatiles.com
  • Teléfono: +34 667 93 64 50
  • Dirección postal de Oficinas: Calle rodriguez san pedro 228015 Madrid
  • Dirección Fiscal: Calle rodriguez san pedro 2 - Piso 3, 28015 Madrid.

Estos Términos y Condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso. Le recomendamos revisarlos periódicamente para estar al tanto de cualquier modificación.

Identidad de las partes contratantes

Por un lado, el PRESTADOR de los productos contratados por el USUARIO es Wealth Trader SL, con oficinas  en Calle rodriguez san pedro 228015 Madrid, NIF B16459299 y con email de atención al cliente info@ordenadores-portatiles.com.

Y de otro, el USUARIO, registrado en el sitio web mediante un nombre de usuario y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, y es responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al PRESTADOR.

Objeto del contrato

El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compraventa nacida entre el PRESTADOR y el USUARIO en el momento en que este acepta durante el proceso de contratación en línea la casilla correspondiente.

La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, de un producto concreto.

Rectificación de los datos

Cuando el USUARIO identifique errores en los datos publicados en el sitio web o en los documentos generados por la relación contractual, podrá notificarlo al correo info@ordenadores-portatiles.com para que Wealth Trader SL los corrija a la mayor brevedad posible.

El USUARIO podrá mantener actualizados sus datos accediendo a su cuenta de usuario.

Procedimiento de contratación

El USUARIO, para poder acceder a los productos o servicios que ofrece el PRESTADOR, deberá ser mayor de edad o menor de edad emancipado y darse de alta a través del sitio web mediante la creación de una cuenta de usuario. Por ello, el USUARIO deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que se le requerirán, los cuales se tratarán de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (GDPR), relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), relativa a la protección de datos de carácter personal y detallada en el Aviso legal y en la Política de privacidad de este sitio web.

El USUARIO seleccionará un nombre de usuario y una contraseña, comprometiéndose a hacer un uso diligente de los mismos y a no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar al PRESTADOR la pérdida o robo de los mismos o el posible acceso por un tercero no autorizado, de manera que este proceda al bloqueo inmediato.

Una vez ha sido creada la cuenta de usuario, se informa de que conforme a lo que exige el artículo 27 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), el procedimiento de contratación seguirá los siguientes pasos:

  1. Cláusulas generales de contratación.
  2. Envío y entrega de pedidos.
  3. Derecho de desistimiento.
  4. Reclamaciones y resolución de litigios en línea.
  5. Fuerza mayor.
  6. Competencia.
  7. Generalidades de la oferta.
  8. Precio y plazo de validez de la oferta.
  9. Gastos de transporte.
  10. Forma de pago, gastos y descuentos.
  11. Proceso de compra.
  12. Disociación y suspensión o rescisión del contrato.
  13. Garantías y devoluciones.
  14. Ley aplicable y jurisdicción.

1. CLÁUSULAS GENERALES DE CONTRATACIÓN

Los contratos celebrados por vía electrónica con Ordenadores Portátiles producirán todos los efectos previstos por el ordenamiento jurídico, siempre que concurran el consentimiento y los demás requisitos necesarios para su validez. La realización de un pedido al PRESTADOR implica la aceptación por parte del USUARIO de estas condiciones legales. Cualquier estipulación hecha por el USUARIO que difiera de las del PRESTADOR deberá ser aceptada expresamente por Ordenadores Portátiles por escrito.

2. ENVÍO Y ENTREGA DE PEDIDOS

No se hacen envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.

Ordenadores Portátiles no enviará ningún pedido hasta que se haya verificado el pago. Los envíos se realizarán mediante empresas de mensajería seleccionadas según el destino. El plazo de entrega dependerá de la disponibilidad del producto y de la empresa de transporte. En caso de retraso, el cliente podrá solicitar una extensión razonable para la entrega.

3. DERECHO DE DESISTIMIENTO

El USUARIO tiene un plazo de catorce días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento. Este derecho no será aplicable a productos personalizados o que por su naturaleza no puedan ser devueltos. Las devoluciones deben comunicarse a Ordenadores Portátiles, solicitando un número de devolución y siguiendo las instrucciones proporcionadas.

4. RECLAMACIONES Y RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LÍNEA

Las reclamaciones se atenderán a través de la dirección de correo electrónico info@ordenadores-portatiles.com. Además, se ofrece la posibilidad de utilizar la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea.

5. FUERZA MAYOR

Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones si este se debe a un evento de fuerza mayor. Las obligaciones se reanudarán una vez que el evento haya cesado.

6. COMPETENCIA

Este contrato se rige por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales del domicilio del USUARIO o del lugar del cumplimiento de la obligación.

7. GENERALIDADES DE LA OFERTA

Todas las ventas y entregas efectuadas por Ordenadores Portátiles estarán sometidas a estas Condiciones. Las modificaciones o alteraciones de estas condiciones solo tendrán efecto si se acuerdan por escrito.

8. PRECIO Y PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA

Los precios incluyen impuestos aplicables y no incluyen gastos de envío o servicios adicionales, a menos que se indique lo contrario. Los precios pueden cambiar, pero una vez realizado el pedido, se mantendrán.

9. GASTOS DE TRANSPORTE

Los gastos de envío no están incluidos en los precios de los productos y serán a cargo del USUARIO, salvo acuerdo en contrario.

10. FORMAS DE PAGO, CARGOS Y DESCUENTOS

Ordenadores Portátiles ofrece varias formas de pago, incluyendo tarjeta de crédito y PayPal. Se aplicarán las medidas de seguridad necesarias para proteger la información del USUARIO.

11. PROCESO DE COMPRA

El proceso de compra incluye la selección de productos, comprobación de datos de facturación y envío, elección de forma de pago y confirmación del pedido.

12. DISOCIACIÓN Y SUSPENSIÓN O RESCISIÓN DEL CONTRATO

Si alguna condición se considera nula o inaplicable, no afectará a las demás condiciones. Ordenadores Portátiles puede suspender o terminar el acceso a sus servicios si el USUARIO incumple las condiciones establecidas.

13. GARANTÍAS Y DEVOLUCIONES

Las garantías y devoluciones se ajustarán a la legislación vigente. Ordenadores Portátiles responderá por las faltas de conformidad que existan en el momento de la entrega.

14. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas condiciones se regirán e interpretarán conforme a la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales competentes.

15. NOTA IMPORTANTE

Importante:

En el momento que el transportista acuda a su domicilio y entregue la mercancía, deberá

comprobar el estado del mismo. Si el embalaje presenta algún deterioro hay que indicarlo: "EMBALAJE

GOLPEADO o ROTO", en caso de que embalaje se encuentre en buenas condiciones, únicamente detallar en

el albarán de la agencia de transporte: "PENDIENTE DE REVISIÓN".

Dispone de un plazo de 24 horas hábiles para verificar el estado de su pedido. Si lo recibe dañado,

golpeado o roto; Por favor, contacte de inmediato con nosotros. No admitimos reclamaciones después de

ese plazo, ya que es el tiempo que nos dan las agencias de transporte para reclamar los posibles

desperfectos sufridos durante el envío.

Recuerde conservar el embalaje original del producto al menos durante los primeros 14 días naturales.

Será imprescindible tanto para devoluciones voluntarias como para devoluciones por deterioro o por un

mal funcionamiento.